Comment faire le retour
Conditions de retour:
La procédure de retour sur Morellato.com est simple et rapide:- Le retour est gratuit et garanti dans les 30 jours suivant la livraison ou la collecte en magasin de la commande payée en ligne.
- Les articles à retourner doivent être inclus dans leur boîte d'origine avec la garantie et placés dans un emballage adapté à l'expédition.
Comment activer la procédure de retour sur Morellato
- Connectez-vous à Morellato.com.
- Entrez dans la section "Mes commandes".
- Cliquez sur la commande à retourner.
- Sous l'entrée"Détails de l'article", vous trouverez le produit qui vous intéresse. Cliquez sur «Retourner cet article» et entrez dans le «Formulaire de retour».
- Motivez votre demande dans la section appropriée.
- Choisissez l'adresse et la date de collecte.
- Envoyez la demande de retour.
- Attendez la confirmation et imprimez l'étiquette que vous trouverez dans la section «Mes retours».
- Suivez attentivement les instructions que vous trouverez avec les étiquettes de retour.