Cómo hacer la devolución



 
 
 

Las condiciones para la devolución:

El procedimiento de devolución en Morellato es rápido y sencillo:

 
  • La devolución es gratuita y está garantizada dentro de los 30 días siguientes a la entrega o recogida en tienda del pedido pagado online.
  • Los artículos a devolver deben colocarse dentro de su embalaje original junto con la garantía y dentro de un embalaje apto para el envío.
 

Cómo activar el procedimiento de devolución en Morellato

  • Inicie sesión en Morellato.
  • Entra en la sección "mis pedidos".
  • Haga clic en el pedido de referencia.
  • Bajo el título "Detalles del artículo" encontrará el producto de su interés. Haga clic en "Devolver este artículo" e ingrese el "Formulario de solicitud de autorización de devolución".
  • Motive su solicitud en la sección correspondiente.
  • Elija la dirección y la fecha de recogida.
  • Envíe el informe de devolución.
  • Espere la confirmación e imprima la etiqueta que encuentre en la página "Mis devoluciones".
  • Siga atentamente las instrucciones que encontrará junto con las hojas de devolución.