La procédure de retour sur Morellato.com est simple et rapide:
Le retour est gratuit et garanti dans les 30 jours suivant la livraison ou la collecte en magasin de la commande payée en ligne.
Les articles à retourner doivent être inclus dans leur boîte d'origine avec la garantie et placés dans un emballage adapté à l'expédition.
Comment activer la procédure de retour sur Morellato
Connectez-vous à Morellato.com.
Entrez dans la section "Mes commandes".
Cliquez sur la commande à retourner.
Sous l'entrée"Détails de l'article", vous trouverez le produit qui vous intéresse. Cliquez sur «Retourner cet article» et entrez dans le «Formulaire de retour».
Motivez votre demande dans la section appropriée.
Choisissez l'adresse et la date de collecte.
Envoyez la demande de retour.
Attendez la confirmation et imprimez l'étiquette que vous trouverez dans la section «Mes retours».
Suivez attentivement les instructions que vous trouverez avec les étiquettes de retour.